Летовање у Хрватској за породицу из Новог Сада претворило се у прави ужас. Наиме, М. В. је са својом породицом отишла у Ровињ, али је тамо, уместо да ужива на мору, доживела трауму јер јој је један од гостију хотела тукао дете.
– Мој деветогодишњи син се играо у играоници хотела која се налази у склопу хотелског лобија, испред саме рецепције и случајно пао на једног дечака. За неколико секунди у играоници која је намењена само за децу и на самом уласку у исту јасно стоји такав пинтограм, ушао је отац тог дечака, Швајцарац албанског порекла, ударио му шамар и вукући га за руку, извео га напоље. Мој млађи син је дотрчао да нас и рекао нам да неки човек туче брата – почиње своју причу М.В.
Она за Новости каже да је хрватској полицији требало чак сат времена да дође на место инцидента.
– Дотрчали смо до лобија са терасе кафића која се налази у непосредној близини рецепције. Човек га је и даље држао за руку, а мој син је на левом образу имао црвене отиске његових прстију. Почела сам да вичем на њега одакле му за право да удара моје дете, а он је и мени ударио шамар. Обезбеђење је дошло након 20-ак минута, а полиција тек након више од сат времена када је тај човек већ увелико био у својој соби. Особље хотела у сарадњи са полицијом и обезбеђењем нису те вечери наводно могли да пронађу свог госта у којој соби је одсео, те нам је директорица хотела Иванка Ајлец заједно са полицијом обећала да ће он са својом породицом ујутру бити удаљен из хотела, као и да ће против њега бити покренута кривична пријава за ударање малолетног детета, да ће бити приведен ,да ће му бити одузет пасош… – прича она.
Ипак, непријатно изненађење сачекало је српску породицу колико сутра ујутру, а деца су летовање у Хрватској наставила у страху.
Ујутру када смо се пробудили тај исти човек је и даље био у хотелу, шетао по плажи, на базену, пливао у мору, а моја деца су непрестано долазила код мене говорећи ми да су га опет срели плашећи се да ће их опет ударити – каже ова Новосађанка.
– Када смо питали директорку хотела како је могуће да је он и даље ту, само нам је рекла да је сада ту обезбеђење и да се ништа не бринемо. Обезбеђење је био један радник из њиховог другог хотела који ми је сам рекао да ни не зна зашто је овде, кога треба да гледа и шта треба да ради. Свима је било јасно да од онога што нам је обећано, неће бити ништа јер највећи пропуст је имао сам хотел. Нико од особља није постављен као надлежни да контролише шта се дешава у тој играоници која је увек пуна деце.
Такође, хотел нема обезбеђење иако је његов капцитет гостију јако велики и долазе људи са свих страна, тако да нико није био присутан када се то десило да одреагује и заштити и дете и мене. Испоставило се на крају, да смо ми гости хотела које они желе да испрате, а потенцијални психопата који удара непознато дете у играоници добио је могућност продужавања боравка, док за неке од наших пријатеља слободних соба у 20х увече, када смо требали да напустимо хотел, више није било. Директорка Иванка Ајлец, до дана данашњег, нам се није извинула за страшну непријатност коју смо доживели – говори разочарана жена.
Ова Новосађанка тврди да више никада не жели да летује тамо. Инциденти и непријатности српских туриста на мору у Хрватској постају све чешћа појава.
Извор: Курир.рс/Новости
